Over privacy
Bij deelname aan de online zelfhulp wordt je privacy gegarandeerd.
Je kan ons volledige privacybeleid hier lezen.
- Je hoeft geen naam of andere gegevens bekend te maken die jou als persoon kunnen identificeren.
- Het Gokhulp-team is gebonden aan een strikt beroepsgeheim.
- Je hoeft niets te downloaden op je computer, waardoor er op jouw computer geen sporen achterblijven die verband houden met de online zelfhulp. Alleen in de 'geschiedenis' van je internetbrowser kan vermeld staan dat je de website bezocht hebt, maar verder niets. Deze 'geschiedenis' kan je wissen (als je niet weet hoe, raadpleeg dan de help functie van je internetbrowser).
- Het online zelfhulpprogramma van deze website is beveiligd via SSL (Secure Sockets Layer). Alle informatie die uitgewisseld wordt tussen programma en deelnemers wordt 'versleuteld' bij verzending en vervolgens 'ontsleuteld' bij aankomst. In de internetbrowser verschijnt een symbool (een hangslotje) om aan te geven dat er een beveiligde verbinding actief is. Het webadres wordt voorafgegaan door "https", in plaats van "http" zoals bij een gewone, onbeveiligde website.
- Deelnemers kunnen ervoor kiezen om ook via hun e-mailadres, meldingen te ontvangen van Gokhulp. Deze berichten bevatten geen persoonlijke gegevens, maar bevatten wel een link om in te loggen. Inloggen is echter pas mogelijk met een correcte gebruikersnaam en wachtwoord. Buitenstaanders die toegang hebben tot het e-mailprogramma van een deelnemer, kunnen de meldingen wel zien. Deelnemers moeten zelf een inschatting maken van dit risico.
- De gegevens van deelnemers kunnen gebruikt worden voor statistische verwerking en wetenschappelijk onderzoek op anonieme basis. In geen geval worden ze gebruikt om de identiteit van deelnemers te achterhalen. Wanneer deelnemers zich toch bekendmaken, dan worden hun data geanonimiseerd voor de verwerking.
- De verantwoordelijken van Gokhulp.be brengen alle passende technische en organisatorische maatregelen ten uitvoer om persoonlijke gegevens van deelnemers die door hen bewaard worden, te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking.
Klachten
Indien deelnemers aan online programma van mening zijn dat hun privacy toch op één of andere manier zou geschonden worden, dan kunnen zij zich wenden tot:
- De coördinator van OnlinePsyhulp.be: s o f i e . v e r s p r e e t @ z o r g g r o e p z i n . b e
- De functionaris voor gegevensbescherming (DPO)
Yoeri Coune, d (DPO OnlinePsyhulp vanuit CGG De Pont) i.s.m. p o @ c g g d e p o n t . b e
Ellen Van Vlasselaer, d (DPO CGG Kempen) en p o @ c g g k e m p e n . b e
Larissa Meyskens, l (DPO Integra) . m e y s k e n s @ k o h e s i . b e - De verwerkingsverantwoordelijken Integra, CGG De Pont en CGG Kempen.
- Directie CGG Kempen
Smalvoortstraat 2 te 2300 Turnhout
Website: https://www.centrageestelijkegezondheidszorg.be/cgg/kempen
Contact Wim Wouters (directeur): wimwouters at cggkempen.be - Directie CGG De Pont
Lange Ridderstraat 20, 2800 Mechelen
Website: www.cggdepont.be - Directie Integra
Pater Valentinuslaan 32, te 3500 Hasselt
Website: www.zorggroepzin.be
- Directie CGG Kempen
- De Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35 te 1000 Brussel, tel: 02/274 48 00
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
E-mail: c o n t a c t @ a p d - g b a . b e
Waar kan je terecht voor hulp of advies (België)?
- Je kan anoniem beroep doen op De DrugLijn. Hoewel de naam het misschien niet doet vermoeden biedt deze hulplijn ook een service voor mensen met gokproblemen of voor mensen uit hun omgeving (partners, ouders, kinderen, enz.).
Je kan contact opnemen met De Druglijn via telefoon, mail, chat of Skype: klik hier - Je kan steeds terecht op het gratis nummer van SOS SPELEN: 0800/35.777. Het nummer is 24/7 bereikbaar.
- Kansspelcommissie: 'bescherming van de speler'
- Op zoek naar hulp in je omgeving? Raadpleeg de verwijsgids van de VAD
- Tele-Onthaal 24u/24u bereikbaar om een luisterend oor te bieden op het nummer 106. Of via chat op hun website www.tele-onthaal.be.
Waar kan je terecht voor hulp of advies (Nederland)?
- Stichting Korrelatie: voor hulp bij psychische en sociale problemen. Deze organisatie werkt met professionele hulpverleners. Via telefoon, mail of chat.
- Sensoor: wordt bemenst door getrainde vrijwilligers. 24/7 bereikbaar via telefoon, mail of chat.
- Verslaafd aan jou: specifiek gericht op partners en familieleden. Forum en chat.
- Voor hulp in je omgeving: sociale kaart Nederland